Hotta Kengo

Hotta Kengo

  • 1投稿
  • 0フォロー
  • 0フォロワー
  • エリア(すべて)
  • />
    ジャンル(すべて)
Hotta Kengo

Hotta Kengo

good

新宿三丁目駅

焼き鳥

接客、サービス、気遣いが出来ていない最低なお店です。高い値段に全く見合っていません。星一つも上げたくないです。 事前に予約して時間通りの来店をしたところ、名前を確認されることなく席に通されました。「時間通り来たし、複数回目の利用だからわかってくれたのかな?」と思いきや、席で上着を脱いでハンガーにかけてから今さら別スタッフに名前を確認されたところなんと案内間違い。 靴まで一度脱がされたのに再度履かされて移動させられました。 おまけに「デート利用で半個室希望」と伝えていたのに、子連れがとても騒がしい席で気遣いの欠片もなし。案内間違いの席は希望の個室だったから落差にさらに不快。 ネット予約後のショートメッセージが丁寧だったため、その際こちらも丁寧に応答したにも関わらず、当日気遣いのかけらもない対応。席の案内ミスなどの謝罪もろくになし。デート利用だったにもかかわらず大変恥ずかしい、最悪の店選びとなりました。そして料金は一丁前に高い。鳥〇族でももっとまともなサービスと接客をしています。